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技术支持

使用标签电子秤遇到这些故障再也不用担心
发布时间:2019-07-18   点击次数:424次
   使用标签电子秤遇到这些故障再也不用担心
  标签电子秤适用于金属、五金、物流、电子、化工、纺织、印染、印刷、食品、科研等各种需要称重的行业使用。使用该功能可以作用于企业物料收发、盘点、产品包装、配料、计量称重记录存档,从而加强企业管理的便捷性,提高工作效率。
  标签电子秤通过打印机实现称重数据的记录,将电子称数据打印标签纸上,可以自由编辑设置信息,采用蓝牙无线连接标签电子秤,随时将需要修改的参数通过手机端任意编辑下载,标签电子秤端可存储上千组PLU方便调用,手动打印/自动打印随意选择。
  关于标签电子秤使用技巧及故障排除方法,今天小编准备了一些相关信息来与大家一起分享。
  1、首先确定标签电子秤是否可以正常称重,无法称重请先排除电子秤自身故障,如果正常称重并且按打印按键有发出声音,说明称重部分不存在故障。
  2、检测打印机状态灯开机是否显示正常,FEED走纸按键,PAUSE暂停按键,ONLINE连续指示灯为蓝灯,ERROR错误指示灯为红灯。
  3、检测标签电子秤到打印机端数据线是否正常通讯,9针串口线可以用万用表测量2/3/5三根线的通断,2/3有可能是直通或者交叉,只要两组测量正常接通即可。台秤仪表显示器接线方式1/2/3对应2/3/5,所有的数字在连接器航空接头端口上都有标注,请仔细查询核对,仪表端数据线更容易拉断,需要打开航空接头检测内部是否有某根线脱落。
  4、检测标签电子秤参数是否被修改,用户收到标签电子秤后请勿在未明确操作功能的时候去修改参数,参数设置请对应说明书按照正确步骤进行操作。
  5、可以正常打印但是打印出来空白没有内容的,先排除是否打印纸错误,本打印机为热敏打印纸,普通纸无法打印,除非明确是碳带打印机。如为热敏纸打印打印出空白页,排查是否打印头损坏。或者有异物堵塞打印头,可用酒精轻柔擦拭打印头。

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